Hugo Heart on lämminhenkinen ja rakastettava puuhahmo, jolla on kultainen sydän ja avonaiset käsivarret. Omaperäisen ulkonäkönsä ja liikkuvien raajojensa ansiosta hän levittää iloa ja rakkautta kaikkialla, missä hänet asetetaan esille. Ihastuttava lahja, joka on täynnä persoonallisuutta.