Jos haluat vaihtaa tuotteen, tilaa uusi tuote osoitteessa ellos.fi ja palauta tuote jota et halua pitää. Mikäli olet tilannut pienempiä tuotteita laskua tai osamaksua vastaan, voit tehdä vaihdon osoitteessa ellos.fi/returns palautuskoodilla tai QR-koodilla. Palautetun tuotteen hinta vähennetään laskultasi ja uudelle tilaukselle luodaan uusi lasku.
Lisätietoja palauttamisesta löytyy kohdasta Kuinka palautan tuotteen?